Vodafone Україна заснували дочірню компанію Vodafone Retail, щоб стати помітним гравцем на полі українського ритейлу. Маючи позитивний досвід співробітництва з agiledrive у запуску та розвитку продуктових команд, керівництво компанії звернулося за допомогою у підвищенні результативності молодої дочірньої компанії.
"
Вам не потрібен порадник, учитель, помічник або тренер. У трансформації вам потрібен партнер. agiledrive — ваш partner in crime у продуктовій трансформації бізнесу. agiledrive вимірюють свій успіх успіхом клієнта, тому це завжди про партнерство, про пошук спільних рішень і можливостей. agiledrive — це про виклики, і це частина вашого бізнесу. Для нас — це 7 команд всього лише за 11 місяців: нові продукти, новий реальний дохід. І нові, якісно нові люди!
Ми розпочали співпрацю всередині вересня. Кількість точок на той момент сягала 60. Тобто фактичний показник катастрофічно відставав від плану. Що робити в цій складній ситуації?
Зібрали в одній залі всіх робітників і навчили їх процесу під назвою Скрам. В основі Скраму — цикл Демінга (плануй > роби > перевіряй > впливай), чітко описані ролі та їх відповідальності, культура ефективних бізнес-зустрічей, культура постійних покращень, а також повна прозорість.
Але не Скрамом єдиним. Ми застосовували й інші методи з аджайл-інструментарію. Наприклад, було багато Канбан дошок. З їх допомогою команди ефективно керували процесом своєї роботи.
Співробітники сформували оптимальну структуру команд і ролей, необхідну для ефективної роботи з відкриття магазинів.
Ми наполягли на створенні окремої кімнати для команди, за аналогом “Obeya Room” із системи управління Toyota. У цій кімнаті будуть проходити всі важливі регулярні наради, прийматися рішення, святкуватимуться перемоги.
Для спостереження за тим, як команди рухаються до ключової цілі, ми запропонували Burn-up Chart. Усім стало очевидно, де ми зараз, і куди прямуємо. Тренд відслідковували кожного дня на стендапах.
Команда згенерувала список поточних проблем, а коуч допоміг їм конструктивно обсудити шляхи вирішення, прийняти рішення та змінити те, що заважає рухатись вперед. Такі фасилітаційні сесії були регулярними.
Протягом перших тижнів роботи ми вчили персонал ефективно комунікувати між собою.
А ще виявилось, що важливий демотивуючий фактор для персоналу — відсутність каво-машини на поверсі. Керівництво швидко виправило цю ситуацію, дізнавшись про проблему від коучів.
Також ми працювали 1:1 з лідерами компанії в коучинговому форматі.
Підтримували, навчали, допомагали вирішувати труднощі. Для персоналу ця робота залишається за кадром, однак саме вона приносить тривалий ефект закріплення успіхів команд.
Через місяць після старту стало зрозуміло, що відкрити 200 точок за рік — занадто амбітна мета. Тому планову кількість нових торгових точок переглянули та знизили до 140. Вдалося по факту відкрити 142 точки до кінця року. А на кінець березня було відкрито 220 нових об'єктів! За 7 місяців співпраці з agiledrive компанія повністю досягла бажаних результатів.
The rich text element allows you to create and format headings, paragraphs, blockquotes, images, and video all in one place instead of having to add and format them individually. Just double-click and easily create content.
The rich text element allows you to create and format headings, paragraphs, blockquotes, images, and video all in one place instead of having to add and format them individually. Just double-click and easily create content.
A rich text element can be used with static or dynamic content. For static content, just drop it into any page and begin editing. For dynamic content, add a rich text field to any collection and then connect a rich text element to that field in the settings panel. Voila!
Headings, paragraphs, blockquotes, figures, images, and figure captions can all be styled after a class is added to the rich text element using the "When inside of" nested selector system.
